Slaılo

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026

La presente Informativa descrive le modalità con cui Slailo raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Titolare del trattamento

Riccardo Tarallo
Fiumicino (Roma), Italia
Email: slailo.app@gmail.com

2. Cos'è Slailo

Slailo è un'applicazione che permette agli utenti di entrare digitalmente nelle liste d'attesa dei locali aderenti, evitando di attendere fisicamente sul posto e ricevendo una notifica quando arriva il proprio turno.

L'app è utilizzabile sia dai clienti sia dalle attività commerciali che gestiscono le proprie liste d'attesa.

3. Età minima

L'utilizzo di Slailo è consentito a partire dai 16 anni di età. Gli utenti di età inferiore possono utilizzare il servizio solo con il consenso di un genitore o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

4. Dati raccolti

Durante l'utilizzo dell'app possono essere raccolti:

Dati di registrazione

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Password (se registrazione tramite email)
  • Foto profilo (se fornita dal servizio di accesso)

Accesso tramite terze parti

L'utente può scegliere di accedere tramite:

  • Google
  • Facebook

In questo caso Slailo riceve esclusivamente le informazioni autorizzate dall'utente tramite tali servizi.

Geolocalizzazione

Previo consenso dell'utente, Slailo può accedere alla posizione del dispositivo per mostrare i locali aderenti nelle vicinanze e migliorare l'esperienza di utilizzo.

La posizione non viene utilizzata per finalità di tracciamento continuo.

Dati relativi alle liste d'attesa

Quando l'utente entra in una lista vengono trattati:

  • locale selezionato
  • orario di ingresso
  • posizione nella lista
  • stato della richiesta
  • notifiche di chiamata

Questi dati sono visibili al locale presso cui l'utente ha effettuato l'ingresso in lista. Il locale tratta tali dati come titolare autonomo del trattamento, limitatamente alla gestione della propria lista d'attesa e nel rispetto della normativa applicabile.

Dati tecnici

Possono essere raccolti automaticamente:

  • indirizzo IP
  • modello del dispositivo
  • sistema operativo
  • log tecnici
  • informazioni necessarie alla sicurezza del servizio

5. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per:

  • consentire la registrazione e l'accesso;
  • gestire le liste d'attesa digitali;
  • inviare notifiche quando arriva il turno;
  • migliorare il funzionamento dell'app;
  • prevenire utilizzi illeciti o fraudolenti;
  • adempiere agli obblighi di legge.

6. Base giuridica

Il trattamento si basa:

  • sull'esecuzione del servizio richiesto dall'utente;
  • sul consenso, ove richiesto (ad esempio per la geolocalizzazione);
  • sul legittimo interesse del titolare alla sicurezza della piattaforma;
  • sugli obblighi di legge.

7. Fornitori e soggetti terzi

Per il funzionamento dell'app, Slailo si avvale di fornitori terzi che trattano dati per conto del titolare, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • servizi di hosting e infrastruttura cloud (per l'erogazione della piattaforma);
  • servizi di autenticazione (es. accesso tramite Google o Facebook);
  • servizi di notifica push (per l'invio degli avvisi relativi al turno in coda).

Tali fornitori trattano i dati esclusivamente per le finalità sopra descritte e, ove applicabile, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori indicati al punto precedente potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio negli Stati Uniti.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o di altri meccanismi equivalenti riconosciuti dalla normativa vigente.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio. In particolare:

  • i dati dell'account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente;
  • i log tecnici vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per accertamento di frodi o obblighi di legge;
  • i dati relativi alle liste d'attesa vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e successivamente eliminati o anonimizzati.

Trascorsi tali termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo diversi obblighi di legge.

10. Eliminazione dell'account

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account:

La richiesta verrà gestita nel minor tempo possibile, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Per i dettagli sul processo e sugli effetti dell'eliminazione dell'account, consulta il documento "Eliminazione dell'account".

11. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità;
  • opposizione al trattamento.

Per qualsiasi richiesta: slailo.app@gmail.com

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente. Sito web del Garante: www.garanteprivacy.it

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo.

Gli utenti saranno informati in caso di modifiche sostanziali, tramite notifica in-app o altro mezzo idoneo.